Бібліотечному фахівцю

Бібліотека - бібліотечно-бібліографічний, культурно-просвітницький і науково-допоміжний соціальний інститут
Розділи сайту

Закрити 1. Офіційна інформація

Закрити 2. Бібліотеки України

Закрити 3. Національні бібліотеки

Закрити 4. Сторінка дослідника

Закрити 5. Методисти рекомендують

Закрити 6. Статистична аналітика

Закрити 7. Бібліотечна планета

Закрити 8. Бібліолоція

Закрити 9. Бібліографи презентують

Мастрід

Закрити Інновації/проекти

Закрити Бібліотечний простір

Закрити ЕСМаР

Закрити Лауреати конкурсу

Закрити Нагороди і звання

Нове на сайті
Інформація від майстра
Відвідувачі

   відвідувачі

   відвідувачів online


Page Rank Check
Запитання-відповіді


В цьому розділі можна поставити фахові питання. Шановні колеги, просимо попередньо переглянути вже розміщені матеріали.
P.S.: Питання "де знайти в електронному вигляді, в інтернеті, в бібліотеці" вважаються тролінгом і видаляються.
P.P.S.: Увага! З метою надання більш чітких відповідей, просимо в питаннях конкретизувати регіон, вид Вашої бібліотеки за призначенням (публічна, спеціальна, спеціалізована) та за значенням (обласна, міська, районна, селищна, сільська).
3P.S.: Питання також можна направляти на адресу method@nplu.org
4P.S: Питання, що стосуються роботи ЕСМаР, надсилайте на ecmap@nplu.org

Питання №6538 Anzhela 13/02/2017 × 15:18
Доброго дня! Шановні колеги, поясніть будь ласка, чи повинні працівники комунального закладу бібліотечної системи, а саме: директор, завідувач, начальники відділів, бухгалтер, завідуючі філіями заповнювати е-декларацію про доходи?
Відповідь. У 2017 році - не повинні.
Питання №6537 Olga 13/02/2017 × 13:17
Доброго дня! Шановні колеги!Надайте будь ласка інформацію про посадові інструкції. Чи потрібно вказувати прізвище,освіту та стаж бібліотечного працівника. Дякую за відповідь
Відповідь. Пропонуємо ознайомитись із розділом Загальні положення Довідника кваліфікаційних характеристик професій працівників, Випуск 1 (затверджено Наказом Міністерства праці та соціальної політики України від 29.12.2004 N 336, із змінами /Режим доступу: http://search.ligazakon.ua/l_doc2.nsf/link1/FIN11827.html ). Посадові інструкції зазвичай не іменні.
Питання №6536 Vera 13/02/2017 × 12:42
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, де пройти курси підвищення кваліфікації дистанційно.
Відповідь. Пропонуємо ознайомитись із відповіддю на питання № 6099.
Питання №6535 Tamara 13/02/2017 × 09:11
Доброго дня! Ми у шкільній бібліотеці надаємо послуги копіювання, сканування, роздруковуємо, а такош шукаємо на запити читачів інформацію в Інтернеті. Скажіть, будь ласка, як саме нам відображати цю інформацію у "Щоденнику роботи бібліотеки". Дякуємо.
Відповідь. 1. Виконання запитів користувачів за допомогою Інтернет – це складова довідково-бібліографічної та інформаційної роботи бібліотеки. Загальна кількість звернень (запитів, консультацій), що надійшли до бібліотеки, реєструють у відповідних розділах Щоденника роботи бібліотеки, або в окремому Зошиті обліку довідок (пронумерований, прошнурований).

2. Фотокопіювання, репродукування, ксерокопіювання, мікрофільмування, мікрокопіювання з книжок, брошур, газет, журналів, документів з фондів бібліотек – це, зазвичай, додаткові бібліотечні послуги на платній основі. Облік платних послуг у Щоденнику роботи бібліотеки - не здійснюється.
Питання №6534 Tatyana 12/02/2017 × 19:32
Добрий день, виникло таке питання у нас, у нас бібліограф обіймає посаду секретаря по подопороговим закупівлі (працює в системі Prozzoro), так як людині доводиться додаткову виконувати роботу, ми вирішили виписувати  ежемесічно премію 30% -40% в розмірі окладу.
Скажіть чи повинні ми цю доплату прописати в колективному договорі?
Відповідь. 1. Нам не зрозуміло: бібліограф працює на посаді секретаря за суміщенням ? Якщо так, то розміри доплат за суміщення професій (посад) чи виконання обов'язків тимчасово відсутнього працівника встановлюються на умовах, передбачених у колективному договорі (ст. 105 КЗпП України). Такі доплати за змістом ст. 105 КЗпП України встановлюються на невизначений строк і можуть скасовуватися лише у випадках зміни умов роботи та впровадження нових норм праці.

2. Премії, пов'язані з виконанням виробничих завдань, згідно зі ст. 97 КЗпП України, повинні встановлюватися в колективному договорі. Кожна ЦБС (самостійна бібліотека) самостійно розробляє систему преміювання та оформляє їх локальним нормативним актом, який прийнято називати «Положенням про преміювання».
Питання №6533 Elena 11/02/2017 × 09:09
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, до якого розділу ББК слід відносити літературу щодо сучасних духовних практик( О-шо, Синельников, Правдіна) , книги Норбекова та "Как заработать первій миллион". Дякуємо.
Відповідь. 1. Щоб чітко визначити індекси для вищезазначених книг, необхідно ознайомитись із змістом кожної. Пропонуємо скористатись ЕК бібліотек, включивши у пошук не лише автора, а й назву книги.

2. На книгу Норбекова пропонуємо розділ 88.52я9 Рівень домагань особистості – Популярні видання.

У розділі 88.6 збирається література з аутогенних тренувань, йоги, медитації, самонавіювань.

Гол. бібліотекар ВК - Логвінова В.
Питання №6532 viktoriya 10/02/2017 × 14:08
Будь ласка, надайте таку відповідь на хвилююче питання: Працюю в шкільній бібліотеці гімназії і в ній же читаю 4 години на тиждень факультативного курсу як сумісник (має ще другу фахову освіту). Чи потрібно відробляти ці години, або  вони і так входять в мою ставку?
Відповідь. Сумісництвом вважається виконання працівником, крім своєї основної, іншої оплачуваної роботи на умовах трудового договору у вільний від основної роботи час на тому або іншому підприємстві. У той же час не вважається сумісництвом педагогічна робота з погодинною оплатою праці в обсязі не більш як 240 годин на рік.
Питання №6531 viktoriya 10/02/2017 × 13:59
Добрий день! Працюю в шкільній бібліотеці вже близько 25 років і досі хвилює таке питання: Що мається на увазі, коли в паспорті бібліотеки або в річному плані роботи ми вказуємо цифру "кількість користувачів"? Це кількість учнів , вчителів та інших, хто записався в бібліотеку і читає на даний момент (фонд літератури), чи ця цифра вміщує всіх учнів, бо вони всі є користувачами і ми їх обслуговуємо, видаючи підручники? Дякую за відповідь, бо гряне перевірка і це важливо знати для одстоювання своїх прав.
Відповідь. Підставою для обліку користувачів є їх персональне звернення до бібліотеки з метою отримання послуги. Облік загальної кількості читачів проводиться за кількістю читачів, які обслуговуються всіма структурними підрозділами бібліотеки або органу НТІ й зареєстровані у єдиній реєстраційній картотеці або єдиній БД читачів. У бібліотеках, які не мають структурних підрозділів, ЄРК не ведеться. Кількість користувачів визначається за кількістю формулярів. Пропонуємо опрацювати Міждержавний стандарт ГОСТ 7.20 - 2000 "Бібліотечна статистика".
Питання №6530 Olena 09/02/2017 × 20:17
Часто бібліотечні працівники, які звільняються стають боржниками бібліотеки. Чи можна в ЦБС впровадити обхідний листок? Дякуємо.
Відповідь. Законодавством не визначено типову форму обхідного листка (ОЛ)та порядок його заповнення. Установа може на власний розсуд вирішити питання щодо доцільності цього документа. Якщо ОЛ вирішено впровадити, процедуру його оформлення доцільно регламентувати у Правилах внутрішнього трудового розпорядку, а форму – в інструкції з діловодства. У той же час, звертаємо увагу, що відповідно до КЗпП роботодавець має провести з працівником усі розрахунки та видати трудову книжку в день звільнення (ст. 47, 116 КЗпП). Оформлення та подання обхідного листка статті КЗпП не передбачають.
Питання №6529 Alena 09/02/2017 × 17:06
Добрый день, подскажите, я работаю в библиотеки администратором БД уже второй год, до 01.01.2017 у меня была зарплата 2624(8 разряд). и мне давали премию каждый месяц 30%. Сейчас мне платят 2624 + 576(доплата до минимальной зарплаты), то есть я получаю 3200 грн.
Подскажите могу ли мне еще к 3200 грн. доплачивать 30% премии?
Если да то можете статью написать?
Відповідь. Можуть, якщо дозволить фонд оплати праці.
Питання №6528 diana 08/02/2017 × 15:05
Чи має право директор бібліотеки без попередження позбавити колектив  надбавки за особливі умови праці? Дякуємо.
Відповідь. Ні, не має. Статтями 32, 103 КЗпП та статтею 29 Закону України «Про оплату праці» визначено, що про нові або зміну діючих умов оплати праці в бік погіршення власник або уповноважений ним орган повинен повідомити працівника не пізніше ніж за два місяці до їх запровадження або зміни. У разі порушення законодавства України про працю працівник має право звернутися до Державної інспекції України з питань праці. Відповідно до статті 35 Закону України «Про оплату праці» вищий нагляд за додержанням законодавства про оплату праці здійснює Генеральний прокурор України та підпорядковані йому прокурори.

Крім того працівник може звернутися з заявою про вирішення трудового спору безпосередньо до районного, районного у місті, міського чи міськрайонного суду в тримісячний строк з дня, коли він дізнався або повинен був дізнатися про порушення свого права. У разі порушення законодавства про оплату праці працівник має право звернутися до суду з позовом про стягнення належної йому заробітної плати без обмеження будь-яким строком (стаття 233 Кодексу).

Також, якщо не зроблено попередження, працівник вправі подати до суду позов про стягнення і моральної (немайнової) шкоди на підставі ст. 237-1 КЗпП.
Питання №6527 Larysa 08/02/2017 × 13:56
До питання №6517.
Доброго дня. Дякую за відповідь. Підкажіть будь ласка, на який саме документ посилатися в листі про списання для подачі в Управління майном. До цього часу ми вказували Інструкцію... затверджену наказом № 521 від 18.07.1978 року.
Відповідь. Якщо мова йде про публічну бібліотеку, то Ви маєте керуватись Положенням про порядок списання майна, що належить до спільної власності територіальних громад району (або комунальної власності територіальної громади відповідного міста).
Питання №6526 Tetiana 08/02/2017 × 12:52

Доброго дня!  Під час запису користувачів до бібліотеки,  бібліотекарі повинні у формулярі записати паспортні дані  читача, та взяти з них згоду на обробку персональних даних. У зв язку з відомою ситуацією в державі багато користувачів відмовляються надавати таку інформацію. Ми вимушені відмовляти людям в наданні бібліотечних послуг. ПИТАННЯ. Чи обовьязково потрібні паспортні дані користувачів? Чи правильно ми робимо відмовляючи людям в обслуговуванні? Дякую!

Відповідь. Пропонуємо перечитати як Типові правила користування бібліотеками в Україні (затверджено Наказом Міністерства культури і мистецтв України 05.05.99 N 275) так і власні Правила користування бібліотекою.
Питання №6525 Vita 08/02/2017 × 10:28
Прошу підказати, як на законних підставах звільнити бібліотекаря-сумісника, якщо на його посаду необхідно працевлаштувати бібліотекаря, для якого ця робота буде основною? Дякую.
Відповідь. Пропонуємо ознайомитись із Листом Мінсоцполітики України від 28.10.2016 р. N 401/06/186-16 /Режим доступу: http://www.profiwins.com.ua/uk/letters-and-orders/ministry-of-labor-and-social-policy/8865-401.html.
Питання №6524 Valentina 08/02/2017 × 10:18
До питання №6518.  Малося на увазі  співробітництво центральної районної бібліотеки  з ОТГ  в плані  методичного забезпечення  сільських бібліотек, які передані на баланс ОТГ.      У   ЦБС  є  перспектива бути розформованою, проте  планування бібліотек, звітність, інноваційні форми роботи  і т.д.  для сільських бібліотек важливі.
Відповідь. У Вашому випадку мова йде про міжбюджетні трансферти між районним бюджетом та бюджетами місцевого самоврядування.
Питання №6523 Tatiana 08/02/2017 × 08:27
Добрый день!Я устроилась на работу библиотекарем в учебное заведение. Оказалось, что из библиотеки исчезли инвентарные и суммарные книги. Ранее работавшая там библиотекарь на контакт не идет. Возможно, книги уничтожены. Как восстановить документы? Завести новые? По наличию книг на полках и на чит. формулярах. Как быть с ценой на книги? Не на всех она указана. В бухгалтерии нет многих накладных. Фонд очень большой и старый. По понятным причинам руководство не хочет афишировать беспорядки в библиотеке. Кто должен делать инвентаризацию? Обычно это делает одна библиотекарь, комиссия просто подписывает акты. Но у нас ситуация сложная. Могу ли я просить привлечь сюда бухгалтера?Подскажите, пожалуйста, как сделать правильно копии инвентарных и суммарных книг.
Відповідь. Ситуація – жах. Тому, в першу чергу, пропонуємо з’ясувати у бухгалтера, які дані занесено до картки ОЗ-3 щодо бібліотечного фонду.

По-друге, відповідно п. 7 Положення про інвентаризацію активів та зобов’язань (затверджено Наказом Міністерства фінансів України 02.09.2014 № 879): проведення інвентаризації є обов’язковим у разі зміни матеріально відповідальних осіб, а також у разі зміни керівника колективу (бригадира), вибуття з колективу (бригади) більше половини його членів або на вимогу хоча б одного члена колективу (бригади) при колективній (бригадній) матеріальній відповідальності (на день приймання-передачі справ) в обсязі активів, які знаходяться на відповідальному зберіганні. Керівник підприємства створює інвентаризаційну комісію з керівного складу учбового закладу, представників бухгалтерської служби та інших досвідчених працівників (див. Розділ II. Положення про інвентаризацію).
Питання №6522 Viktoria 07/02/2017 × 18:22
Доброго дня. Я працюю в місті Києві в шкільній бібліотеці. Прошу надати роз'яснення стосовно застосування вимог постанови       КМУ № 1298  від 30 серпня 2002 р"Про оплату праці працівників на основі Єдиної тарифної сітки розрядів і коефіцієнтів з оплати праці працівників установ, закладів та організацій окремих галузей бюджетної сфери" та постанови КМУ № 1073 від 30 вересня 2009 р "Про підвищення заробітної плати  працівникам бібліотек" в частині надбавки працівникам в розмірі до 50% посадового окладу за високі досягнення у праці, за виконання особливо важливої роботи, за складність, напруженість у роботі (КМУ № 1298) та 50% надбавки за особливі умови роботи (КМУ №1073).Питання полягає в застосуванні надбавок вище зазначеними постановами. Дані постанови доповнюють одна одну чи застосовуються окремо незалежно одна від одної.
Відповідь. Це різні Постанови, відповідно застосовуються «окремо незалежно одна від одної» .
Питання №6521 NINA 07/02/2017 × 09:27
При зміні кадрів у сільській бібліотеці, де працює одна людина на 0,5 ставки, перш за все необхідно передати фонд бібліотеки, для інвентаризації якого потрібен певен час, а уже потім оформити відповідний акт приймання-передачі. Як приймаюча підпише цей акт, якщо вона не може брати участь у інвентаризації фонду? Та і для складання актів прийняття-передачі справ, документів і майна бібліотеки потрібен хоча б день. Чи це все робиться знов-таки без участі людини, яка приймає?
Відповідь. Конкретну посаду може обіймати тільки один працівник з відповідним окладом. У зв'язку з цим, перш ніж прийняти на роботу нового працівника, слід звільнити працівника, який обіймав дану посаду раніше. У разі якщо мова йде про матеріально відповідальних осіб, порядок звільнення і прийому яких має свої особливості, необхідно пам'ятати, що при зміні таких працівників на день прийому-передачі справ проводиться інвентаризація.

У день звільнення (у день прийому-передачі справ) матеріально відповідальна особа повинна передати матеріальні цінності, за які несе відповідальність. При цьому складаються акти приймання-передачі матеріальних цінностей і з новим працівником укладається договір про повну матеріальну відповідальність.

Але оскільки це останній робочий день працівника, який звільняється, то нового працівника прийняти на роботу не можна через наведені вище причини. Правомірним буде тимчасове призначення працівника установи для виконання такої роботи з числа осіб у межах тієї ж категорії персоналу. При цьому видається відповідний наказ керівника і з таким працівником укладається договір про повну матеріальну відповідальність. У перший день роботи нова матеріально відповідальна особа приймає матеріальні цінності від тимчасово призначеного працівника.
Питання №6520 Tana 06/02/2017 × 20:39
Добрый вечер!.Уточните пожалуйста по вопросу 6505,понижение тарифного оклада в двукратном размере с целью экономии фонда зароботной платы относится к ст.32 п.3 либо же ст.103 КЗпП Украины и учитывается при этом действие ст.114 КЗпП? Какая статья будет указана в приказе ВУЗА,уведомляющая сотрудника не позже чем за два месяца об изменении оплаты труда в сторону ухудшения?.
Відповідь. Ми не можемо спрогнозувати, яка стаття НПА буде вказана у наказі керівника ВУЗу. Пропонуємо отримати юридичну консультацію у фахівця.
Питання №6519 Viktoriya 06/02/2017 × 15:27
http://zhernova
Добрий день! Звертається до Вас керівник ММО шкільних бібліотекарів міста. ..... Скажіть будь ласка, куди звертатися за справедливістю стосовно порушення законів про оплату праці? Керівництво держави запевняє нас про недопустимість переведенння бюджетників на півставки, а місцева влада чхати на це хоче, бо в бюжеті міста не вистачає коштів. Ось і хочуть зняти з бібліотекаря ( і так цього разу ображеного відсутністю уваги влади) або півставки, або доплати. Де шукати справедливість? ДЯКУЮ ЗА ВІДПОВІДЬ.
Відповідь. В першу чергу дотримуватись норм діючого законодавства, не погоджуватись на незаконні поступки, відстоювати свою позицію у правовому полі та співпрацювати із ЗМІ, профспілкою. Відповідно до статті 259 КЗпП України на профспілки та їх об’єднання покладено обов’язок щодо здійснення громадського контролю за додержанням законодавства про працю). Крім того, у разі порушення чинного законодавства, норм колективних договорів та трудових прав працівників можна звернутися на гарячу лінію до правових інспекторів праці апарату ФПУ за телефонами: (044) 528-70-67, (044) 528-70-74, (044) 528-70-75
Питання №6518 Valentina 06/02/2017 × 15:27
http://www.lutsk-crb.edukit.volyn.ua/
щиро вдячні вам за  титанічну роботу на цьому сайті, проте чи не змогли б  ваші  фахівці запропонувати  примірний зразок угоди про співпрацю з ОТГ?  В   Інтернеті   угоди  переважно комерційного характеру,  а як грамотно  її скласти та передбачити кошти за  надані методичні послуги (як радить офіс реформ)  не знаємо. Відомим Переліком  платних послуг   це не передбачено, а методичне забезпечення сільських бібліотек залишається актуальним  як ніколи. Була б дуже вдячна, якби надіслали зразок угоди на мою електронну адресу.
Відповідь. Ви не уточнили щодо об’єктів співпраці: ОТГ з ОТГ, район з ОТГ?

Умови надання субвенцій між місцевими бюджетами визначаються відповідним договором. Примірна форма договору про співробітництво визначається центральним органом виконавчої влади, що забезпечує формування державної політики у сфері розвитку місцевого самоврядування. Також, примірні форми договорів про співробітництво територіальних громад у формі делегування виконання окремих завдань, у формі спільного фінансування (утримання) підприємств, установ та організацій комунальної форми власності, у формі утворення спільного органу управління тощо затверджено Наказом Мінрегіону від 27.08.2014 № 233.
Питання №6517 Larysa 06/02/2017 × 12:53
Доброго дня. Шановні колеги підкажіть, будь ласка, які Інструкції і Положення про списання є на сьогоднішній день діючими. Дякую
Відповідь. При списанні майна (у т.ч. бібліотечного фонду) бібліотеки керуються порядками списання майна, затвердженими їх місцевими радами. Пропонуємо звернути увагу на НПА: ст. 18 ЗУ «Про бібліотеки і бібліотечну справу»; Постанова КМУ «Порядок списання об'єктів державної власності» від 08.11.2007 № 1314 /Режим доступу: http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/1314-2007-%D0%BF ); П.8 Порядку складання типових форм з обліку та списання основних засобів суб’єктами державного сектору(затверджено Наказом Мінфіну України від 13.09.2016 № 818 /Режим доступу: http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/z1336-16#n31 ); Положення про інвентаризацію активів та зобов’язань (затверджено Наказом Мінфіну України від 02.09.2014 № 879 /Режим доступу: http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/z1365-14 ).
Питання №6516 Ludmila 06/02/2017 × 11:00
Як списати твори Леніна в бібліотеці. Методичні чи практичні поради біліотекарю по списанню літератури партійної тематики
Відповідь. Списуйте. Причини списання бібліотечного фонду зазначені у с. 18 ЗУ «Про бібліотеки і бібліотечну справу» (від 27.01.1995 № 32/95-ВР, із змінами /Режим доступу: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/32/95-%D0%B2%D1%80 ). Методичних чи практичних порад щодо списання «літератури партійної тематики» апріорі існувати не може.
Питання №6515 ELECTRICIEN_BAGNOLET 04/02/2017 × 21:40
http://www.open-depannage-service.com/electricien-bagnolet/
Toutes mes félicitations d'avoir mis sur la toile ce site
Питання №6514 ALINA 03/02/2017 × 08:09
Порахуйте,будьласка,яка в мене повинна бути зарплата з вирахуванням всіх податків.Я бібліотекар1 кат.плюс отримую10%за стаж,плюс 35%доплати.
Відповідь. Питання в компетенції суто Вашого бухгалтера.
Питання №6513 Tetjana 02/02/2017 × 16:18
Доброго дня! До питання 6485. То для ліквідації бібліотеки тепер достатньо наказу відділу культури РДА?
Відповідь. Рішення приймає засновник бібліотеки.
Питання №6512 Valentina 02/02/2017 × 16:07
Ще раз про програму "Українська книга" і ОТГ.  Ви радили (в пит. №6500,6454)  щоб  бібліотеки ОТГ  напряму співпрацювали  з ОУНБ. Наприклад,  регіональна ОУНБ  з  відділом  комплектування, у штаті  якого 3 спеціалісти,  фізично не може робити той  обсяг роботи  по розподілу книг, який "звалився" на неї з утворенням ОТГ, тому що в області кількість бібліотек, що передані на бюджети ОТГ  постійно зростає. Районна  ЦБС  отримує партію книг в ОУНБ за дорученням, виданим відділом культури і  звітується перед ним за розподілені по філіях книги. Чи  може  районна ЦБС, отримавши  книги в ОУНБ, так само по дорученню з ОТГ віддавати книги на їхні бібліотеки, хоча це різні бюджети?  Наша бухгалтерія категорично проти. Може у Вас інша думка?
Відповідь. Готуємо офіційний запит до Держкомтелерадіо України.
Питання №6511 NINA 02/02/2017 × 14:43
http://schors-biblioteka.edukit.cn.ua
Доброго дня.
В сільській бібліотеці-філіалі в штаті якої 1 працівник, 
з 1.02.2017 року буде зміна кадрів і пердача бібліотечного фонду (6 тис. прим.документів).
Підкажіть будь ласка, протягом якого періоду під час приймання-предачі можуть працювати разом і отримувати зарплату бібліотекар, що здає фонд, та бібліотекар, що фонд приймає?
Дякуємо
З повагою, Сновська ЦБС
Відповідь. Проведення інвентаризації є обов’язковим у разі зміни матеріально відповідальних осіб, а також у разі зміни керівника колективу (бригадира), вибуття з колективу (бригади) більше половини його членів або на вимогу хоча б одного члена колективу (бригади) при колективній (бригадній) матеріальній відповідальності (на день приймання-передачі справ) (див. п.7 ПОЛОЖЕННЯ про інвентаризацію активів та зобов’язань, затверджено Наказом Мінфіну України від 02.09.2014 № 879). Керівник має видати Наказ про організацію приймання-передачі справ документів і майна. Затверджується склад комісії. Головою комісії за результатами роботи комісії складається Акт приймання-передачі справ, документів та майна бібліотеки. В акті приймання-передачі зазначаються такі дані: стан ведення поточного діловодства та збереження документів; наявність облікових регістрів; кількість переданих печаток, штампів (якщо є); опис матеріальних цінностей (меблі, комп’ютери тощо); бази даних (спеціалізовані програми, інтернет-ресурси (якщо є)) тощо. Зазначені відомості базуються на підтвердних документах роботи комісії (інвентаризаційних описах основних засобів та інших нематеріальних активів, актів, довідок), які є невід'ємною частиною акта приймання-передачі.

Працівник, який звільняється не може одночасно працювати із працівником, який працевлаштовується.
Питання №6510 Tanya 02/02/2017 × 12:52
Доброго дня! Прошу допомоги фахівців у  моєму питанні. Маю посаду: завідувач  бібліотеки ВНЗ І-ІІ рівнів акредитації ( стаж роботи в бібліотеці 27 років, вища бібліотечна освіта). Результати попередньої атестації у 2015 році: бібліотекар І категорії  зі встановленням 11 тарифного розряду. Будь –ласка, дайте роз’яснення, чи можу я в 2017 році пройти позачергову атестацію  на встановлення 12 тарифного розряду разом зі своїми працівниками, які претендують на  встановлення 11 розряду. Оскільки  тарифний розряд залежить від посади і кваліфікацію визначає керівник закладу, а також   «важливо дотриматись міжкваліфікаційного (міжпосадового) співвідношення», то чи можливе автоматичне  встановлення 12 тарифного розряду (за наказом керівника закладу).
Відповідь. Відповідно «Положення про проведення атестації працівників підприємств, установ, організацій та закладів галузі культури» )затверджено Наказом МКТ України від 16.07.2007 N 44 /Режим доступу: http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/z1023-07 ) позачергової атестації не передбачено. Також, повноваженнями атестаційної комісії не передбачено здійснювати підвищення тарифного розряду працівнику.

Не існує «автоматичного встановлення» тарифного розряду. Штатний розпис містить назви посад, чисельність персоналу, оклади за кожною посадою. Штатний розпис розробляють у межах затвердженого фонду заробітної плати. Право встановлювати тарифний розряд працівнику, який приймається на роботу або переходить з однієї посади на іншу, належить до повноважень власника або уповноваженого ним органу відповідно до посади і кваліфікації працівника.
Питання №6509 Olena 02/02/2017 × 08:30
http://www.lib-krm.org
Добрий день! Наше питання щодо платних послуг. Чи можна включити до переліку платних послуг по ЦСПБ таку - Роздрук кольорових сторінок з книжок, брошур, журналів, документів з фондів бібліотеки.  Ми виконуємо таку послугу за однією ціною із фотокопіюванням, репродукуванням, ксерокопіюванням. Але витрати на матеріали  для кольорового роздруку за ціною більші, ніж для чорно-білого друку. Чи можемо ми своїм рішенням ввести таку платну послугу? Адже у "Переліку платних послуг, які можуть надаватися закладами культури, заснованими на державній комунальній власності" така послуга відсутня.
Дякуємо за відповідь.
Відповідь. Так, Ви можете здійснювати кольоровий роздрук. У той же час, нагадуємо, що відповідно до Постанови Кабінету Міністрів від 12 грудня 2011 р. N 1271 вищезазначену послуга не включено до Переліку платних послуг, які можуть надаватися закладами культури, заснованими на державній та комунальній формі власності. Відповідно до ч.4 ст. 13 Бюджетного кодексу України власні надходження бюджетних установ отримуються додатково до коштів загального фонду бюджету і включаються до спеціального фонду бюджету. Але, кошти, отримані за кольоровий роздрук не можна буде використати на покриття витрат, пов'язаних з організацією та наданням послуг, що надаються бібліотекою згідно з її основною діяльністю. Кошти, отримані за кольоровий роздрук будуть перерозподілятись на інші потреби бюджетних установ (наприклад, оплату комунальних послуг, енергоносіїв тощо).
Питання №6508 ALLA 01/02/2017 × 16:30
Доброго дня !Дякую за відповідь №6504.Після фінансової перевірки в коледжі всім лаборантам і мені хто працює після 1996 року чи змінив посаду встановили відпустку 24 к.д. Мої колеги бібліотекарі отримують 28 к. д.Я вияснила на яких підставах мене перевели з28 к.д. на 24 к.д. До введення в дію Закону України «Про відпустки», тобто до 1 січня 1997 року, відповідно до діючої на той період постанови Ради Міністрів СРСР від 21.04.49 р. № 1577 «Об отпусках работникам научно-исследовательских, учебных и культурно-просветительных учреждений» директорам, їх заступникам з наукової роботи, завідуючим філіями, відділеннями, відділами, секторами, кабінетами и читацькими залами, головним і старшим бібліографам, головним та старшим бібліотекарям, бібліотекарям-перекладачам, бібліотекарям та бібліографам, бібліографам-редакторам, старшим редакторам, редакторам-спеціалістам і редакторам навчальних закладів усіх типів відпустка надавалася тривалістю 24 робочих дні.
З прийняттям Закону України «Про відпустки» всі види передбачуваних законом відпусток надаються у календарних днях.
Відповідно до п.2 постанови Верховної Ради України від 15.11.96 р. № 505 «Про порядок введення в дію Закону України "Про відпустки" з урахуванням змін, внесених Законом України від 2 листопада 2000 року N 2073 «Про внесення змін до Закону України "Про відпустки", за біліотечними працівниками зберігається на весь час їхньої роботи в даному навчальному закладі на тих же посадах відпустка тривалістю 28 календарних днів.
Таким чином, якщо працівник, починаючи з 1980 року і по даний час, працює на посаді бібліотекаря навчального закладу, йому має надаватися щорічна основна відпустка тривалістю 28 календарних днів .Так яка відпустка у мене?
Відповідь. Якщо Ви працюєте у коледжі з 1980 року на посаді бібліотекаря і за цей час не мали змін у категорії – за Вами зберігається відпустка більшої загальної тривалості (28 днів), ніж визначено відповідно до законів та інших нормативно-правових актів України (п. 2 Постанови ВР України Про порядок введення в дію Закону України "Про відпустки" від 15.11.1996 № 505/96-ВР).
Питання №6507 Zoya 01/02/2017 × 12:11
Добрый день!
Подскажите пожалуйста (библиотека публичная центральная) можно ли в дневнике работы библиотеки не вести учет выдачи литературы по отраслям, т.к. в отчетах подаем информацию за выдачу книг и периодики(журналы) и по языкам.
Заранее спасибо.
Відповідь. Так, можете, прийнявши відповідне методичне рішення.
Питання №6506 Olena 01/02/2017 × 09:21
Доброго дня. Допоможіть визначити індекс на видання: Гирич І.Б.Істричний путівник по Києву. Український Київ ХIХ - поч. ХХ ст.:культо-рологічний есей/ Ігор Гирич. - К.: Укр. пропілеї, 2016. - 710с. 26. 89(4УКР-2К)я2   чи    63.3(4УКР)я2. Дякую.
Відповідь. Індекс на це видання 63.3(4УКР)я2 .

Гол. бібліотекар ВК – Різніченко С.
Питання №6505 Tana 31/01/2017 × 19:53
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста имеет ли право руководство ВУЗА требовать от сотрудников написать добровольно заявление на понижение зп с 11 разряда библиотекаря 1 кат. на 9 разряд,мотивируя,что данные рекомендации предложены проверяющими аудиторами.И какие нормы законодательной базы подтверждают вышеуказанные требования?
Відповідь. Тарифний розряд відповідає певній посаді. Відповідно Додатку 3 до Наказу МКТ України № 745 бібліотекар I категорії має 8-11 розряд. Конкретний розмір тарифного розряду визначено у штатному розписі і залежить від розрядів, які встановлено керівникам (зав. відділу, зав. сектору, гол. бібліотекарю), адже важливо дотриматись міжкваліфікаційного (міжпосадового) співвідношення. Зміна розряду у межах однієї посади (бібліотекаря I категорії) передбачає знижений розмір окладу (ставки), що підпадає під дію ч. 3 ст. 32 Кодексу законів про працю України. У зв’язку зі змінами в організації виробництва і праці допускається зміна істотних умов праці при продовженні роботи за тією ж спеціальністю, кваліфікацією чи посадою. Але, зміна істотних умов праці може бути визнана законною тільки в тому випадку, якщо буде доведена наявність змін в організації виробництва і праці.

Вищий спеціалізований суд України з розгляду цивільних і кримінальних справ у Листі від 27.09.2012 р. № 10-1389/0/4-12 уточнив: зміна істотних умов праці, зокрема зменшення заробітної плати, може бути визнана законною тільки в тому випадку, якщо буде доведена наявність змін в організації виробництва і праці, а не лише повідомлення працівника в установлений законом строк. Можливо затверджений фонд оплати праці не дозволяє у повному обсязі забезпечити виплату заробітної плати. Є інші шляхи економії і не лише за рахунок бібліотечних працівників.
Питання №6504 ALLA 31/01/2017 × 09:04
Доброго дня! У мене запитання: працюю в бібліотеці коледжу з 2010 року, до 2015 року відпустка складала 28 календарних днів .а з 2016 року встановили  відпустку 24 календарних днів.керуючись тим .що я працюю в бібліотеці після 1996 року.Чи це правомірно?
Відповідь. Відповідно ст. 6 ЗУ «Про відпустки» щорічна основна відпустка надається працівникам тривалістю не менш як 24 календарних дні за відпрацьований робочий рік, який відлічується з дня укладення трудового договору. Відповідно до ст.8 працівникам може надаватись додаткова відпустка за особливий характер праці. Конкретна тривалість щорічної додаткової відпустки за особливий характер праці встановлюється колективним чи трудовим договором залежно від часу зайнятості працівника в цих умовах.

Пропонуємо з’ясувати на якій підставі до 2015 року Вам надавали відпустку тривалістю 28 к.д. ЗУ «Про відпустку» прийнято у 1996 році.
Питання №6503 alla 31/01/2017 × 08:29
Уточнение к вопросу №6502. Работаю в библиотеке вуза.
Питання №6502 alla 31/01/2017 × 08:23
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приравнивается ли диплом филолога к диплому библиотекаря.?  У меня высшее филологическое образование.Работаю библиотекарем 1 категории, стаж 35 лет.  Имеет ли право руководство перевести с 11 разряда на 9, ссылаясь на то, что нет диплома библиотекаря?
Відповідь. Це різні дипломи. Але, зміна умов оплати праці фахівця в бік погіршення (переведення з 11 на 9 розряд) на підставі відсутності фахового диплому і при наявності 35-річного бібліотечного стажу (+ атестація, курси підвищення кваліфікації) - не відповідає статтям чинного КЗпП України.
Питання №6501 inna 30/01/2017 × 15:22
Доброго дня! Підкажіть будь ласка, площа бібліотеки налічує 450 кв. м., яку прибирає одна прибиральниця ( працює на 1,5 ставки згідно Штатного розкладу бібліотеки) під час перевірки зроблено зауваження, що змінились норми навантаження – площа прибирання 500 кв. на одного прибиральника. Підкажіть будь ласка, як називається цей документ і де з ним можна ознайомитись? І ще питання - якщо у разі переведення прибиральниці з 1,5 ставки на 1,0 ставки потрібно її попереджати за два місяці згідно КЗпП.
Відповідь. Відповідно до Міжгалузевих норм чисельності робітників, що обслуговують громадські будівлі, затверджених наказом Мінпраці від 11.05.2004 р. N 105, норма обслуговування технічної бібліотеки одним прибиральником службових приміщень при коефіцієнті заставляння 0,6 і більше становить 550,8 м2. У той же час, пропонуємо уважно проаналізувати Лист Мінсоцполітики від 27.02.2015 р. N 78/13/116-15. Ознайомившись із документами Ви прорахуєте навантаження і приймете відповідне рішення.
Питання №6500 ivanna 30/01/2017 × 12:28
Доброго дня! Дайте, будь-ласка, роз'яснення : бібліотеки, які були філіями ЦБС до моменту об'єднання населених пунктів у ОТГ отримували централізовано через відділ комплектування і обробки літератури ЦБС книги, отримані відповідно до Державних програм поповнення фондів. Наразі певна кількість бібліотек передана повністю з балансу ЦБС на баланси ОТГ. Яким чином ці бібліотеки мають отримувати літературу Державних програм, адже обласна бібліотека, яка отримує дану літературу працює лише з ЦБС, а ЦБС відповідно тільки зі своїми філіями. Зрештою, бібліотеки ОТГ залишаються без відповідного комплектування. Як бути в такій ситуації? Дякую.
Відповідь. 1. Бібліотеки ОТГ не залишаються «без відповідного комплектування». Відповідно п. 7.1. Розділу VII Порядку реалізації бюджетної програми «Випуск книжкової продукції за програмою «Українська книга» (затверджено Наказом Державного комітету телебачення і радіомовлення України 28.11.2012 № 313): книжкова продукція, випущена за державним замовленням, розповсюджується шляхом безоплатної передачі відповідно до розподілу, що здійснюється державним замовником з урахуванням результатів попереднього вивчення потреби у такій продукції, для поповнення фондів публічних бібліотек (загальнодоступних), у тому числі спеціалізованих (для дітей, юнацтва, осіб з фізичними вадами), спеціальних бібліотек (академій наук, науково-дослідних інститутів, навчальних закладів, музеїв, підприємств, установ, організацій), для забезпечення дипломатичних представництв України та українських громад за кордоном, культурно-просвітницьких товариств національних меншин та для задоволення інших загальнодержавних потреб. При цьому література, яка виходить мовами національних меншин України, передається бібліотекам товариств національних меншин України для задоволення культурно-освітніх потреб. У разі прийняття рішення про припинення юридичних осіб, визначених в абзаці першому пункту 7.1 цього розділу, шляхом ліквідації видання повертаються до Держкомтелерадіо.

У разі прийняття рішення про припинення юридичних осіб, визначених в абзаці першому пункту 7.1 цього розділу, шляхом реорганізації видання передаються до Держкомтелерадіо за умови, що правонаступник або правонаступники не заперечують проти такої передачі.

У випадку отримання Держкомтелерадіо видань, виданих за рахунок коштів державного бюджету, відповідно до цього Порядку Держкомтелерадіо передає їх юридичним особам, зазначеним в абзаці першому пункту 7.1 цього розділу.

2. Дане питання бібліотеки ОТГ мають узгодити з регіональною ОУНБ.
Питання №6499 Helena 30/01/2017 × 10:02
1.Чи мають право на отримання надбавки за особливі умови праці (до 50%) методист та бібліограф бібліотеки вищого навчального закладу?
2. Дайте будь ласка визначення поняття "єдиний читач" та "фактично обслугований" (для бібліотек вищих навчальних закладів)
Відповідь. 1. Відповідно додатку до Порядку виплати доплати за вислугу років працівникам державних і комунальних бібліотек, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 22 січня 2005 р. N 84 /Режим доступу: http://zakon5.rada.gov.ua/laws/show/84-2005-%D0%BF методист і бібліограф мають право отримувати надбавку за особливі умови роботи у граничному розмірі 50 відсотків посадового окладу.

2. Пропонуємо ознайомитись із Таблицею 2. Облік користувачів методичних рекомендацій «Технологічні аспекти обслуговування користувачів», представленими на нашому сайті у розділі Матеріали, лінк - Рекомендації /Режим доступу: http://profy.nplu.org/file/tech-aspect.pdf , або Розділом II. Користувачі, відвідування, звернення до бібліотеки ІНСТРУКЦІЇ щодо заповнення форми звіту N 6-НК "Звіт про діяльність державних, публічних бібліотек, централізованих бібліотечних систем (ЦБС), що віднесені до сфери управління Міністерства культури і туризму України" (затверджено Наказом МКТ України від 05.12.2007 N 75 /Режим доступу: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/z1385-07 ).
Питання №6498 Nadiya 28/01/2017 × 11:54
Доброго дня! Скажіть, будь ласка, якщо вихідні дня припадають на відрядження, чи повинна адміністрація надати їх працівникові в інші дні? І скільки зараз становлять щодобові виплати по відрядженню. Дякую.
Відповідь. Пропонуємо ознайомитись із п.п. 8 – 12 Інструкції про службові відрядження в межах України та за кордон (затверджено Наказом Міністерства фінансів України від 13.03.98 № 59 (із змінами) /Режим доступу: http://zakon0.rada.gov.ua/laws/show/z0218-98.
Питання №6497 Ivanкa 27/01/2017 × 20:02
Чи потрібно із зміною посадових окладів вносити зміни до Колективного договору ЦБС?
Відповідь. Так, потрібно. З 1 січня 2017 року МЗП не застосовується як розрахункова величина для визначення посадових окладів і зарплати працівників, а також інших виплат. Відповідні зміни внесено до ст. 96 КЗпП і ст. 6 ЗУ «Про оплату праці».
Питання №6496 Anatoliy 27/01/2017 × 17:09
Доброго вечора. До Нового року я  отримував заробітну плату по 8 тарифному розряду. Чи змінився мій тарифний розряд з 1 січня 2017 року, в зв’язку зпідвищенням мінімальної зарплати з 8-го на 10-й. Дякую.
Відповідь. Ваш 8 тарифний розряд залишається 8-им. З 1 січня 2017 року змінено розмір «базового» посадового окладу, який становить 1600 грн. Додатково див. відповідь на питання № 6475.
Питання №6495 Lyba 27/01/2017 × 14:07
Доброго дня!
Як записувати користувачів в бібліотеку, якщо в нових пластикових паспортах немає відмітки про прописку. Дякую.
Відповідь. Пропонуємо ознайомитись із відповіддю на питання № 6451.
Питання №6494 lesja 27/01/2017 × 13:19
Поясніть будь ласка, які бібліотеки відносяться до інших, згідно Наказу №745.
Відповідь. Див. відповідь на питання № 6492.
Питання №6493 Katerina 26/01/2017 × 23:23
Доброго дня! Допоможіть, будь ласка, розібратися в таких питаннях:

1. В липні 2015 року я звільнилась з посади бібліотекаря І категорії (9 розряд) ОУНБ (маю повну спеціальну вищу освіту (2009-2014) та бібліотечний стаж 18 років) і влаштувалась на посаду бібліотекаря загальної бібліотеки окремого факультету ВНЗ (за штатним розкладом - бібліотекар-фахівець) . Але, як виявилось, за 7-м тарифним розрядом, в вересні 2016 року мені було присвоєно 8-й розряд.

Питання:
  • Чи мав право роботодавець встановлювати розряд нижчий, ніж той, з яким я звільнилась?
  • Чи є в мене підстава вимагати 10 розряд та посаду, наприклад, провідного бібліотекаря?

2. Бібліотечний фонд бібліотеки ВНЗ - 15000 примірників + близько 2000 електронних видань + невеличкий фонд періодичних видань, зареєстровано 300 користувачів, середня денна відвідуваність - 20 кор., середня денна книговидача - 50 прим.+ електронні видання. Є комп'ютер з доступом в інтернет для користувачів та БФП.

Питання:
  • Чи є підстави для розширення штату хоча б на одну одиницю?
  • Чи можу я бути призначена на посаду завідуючої бібліотекою, якщо в мене немає підлеглих?

Дякую!
Відповідь. 1. ВНЗ має свій штатний розпис, який передбачає певні посади в бібліотеці. Розряд встановлюється у відповідності до наявних посад, зазначених у затвердженому штатному розписі. Отримати вищий розряд можливо при наявності відповідної вакантної посади.

2. Якщо Ви розрахуєте своє навантаження і зумієте довести, що бібліотека потребує збільшення штату – маєте право направити керівництву обґрунтовану пропозицію. Якщо штатним розписом передбачена посада зав. бібліотеки – Ви можете бути призначені на дану посаду, навіть без підлеглих.
Питання №6492 lesja 26/01/2017 × 15:43
Поясніть будь ласка, які бібліотеки відносяться до інших, згідно Наказу №475.
Відповідь. Пропонуємо ознайомитись із Додатком 7 до Наказу Міністерства культури і туризму України від 18.10.2005 N 745 /Режим доступу: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/z1285-05/page5 та ЗУ «Про бібліотеки і бібліотечну справу» від 27.01.1995 № 32/95-ВР /Режим доступу: http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/32/95-%D0%B2%D1%80 .
Питання №6491 Olena 26/01/2017 × 14:58
Розкажіть, будь ласка, які розряди та категорії встановлюються шкільним бібліотекарям. Хто їх встановлює? (Навчальний заклад?) Якому розряду відповідає яка категорія? Що робити, якщо розряд відомий (8-10), а категорію не встанавлювали? Наприклад. Працюю в шкільній бібліотеці 10 років. Закінчила ХДАК за фахом, магістр (2013-2014 н.р.). 9 розряд. До цього працювала вчителем російської мови та літератури (ІІ категорія). Через рік планується атестація. Якою буде розряд та категорія? Дякую.
Відповідь. 1. Тарифний розряд залежить від посади. Розміри тарифних розрядів і коефіцієнтів з оплати праці затверджено Наказом МКТ України за № 745 від 18.10.2005 (із змінами) /Режим доступу: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/z1285-05 ). Кваліфікаційні вимоги до посад визначає Довідник кваліфікаційних характеристик професій працівників (випуск 81. Культура і мистецтво. Розділ «Бібліотеки, централізовані бібліотечні системи»), затверджений наказом Міністерства культури і мистецтв України № 168 від 14 квітня 2000 р.

2. Тарифний розряд, кваліфікацію визначає керівник закладу. Враховується і штатний розпис установи.

3. Атестаційна комісія не має повноважень підвищувати чи зменшувати кваліфікаційний розряд (див. п.4.6. ПОЛОЖЕННЯ про проведення атестації працівників підприємств, установ, організацій та закладів галузі культури, затверджено Наказом МКТ України 16.07.2007 N 44 /Режим доступу: http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/z1023-07 ).
Питання №6490 Janna 26/01/2017 × 14:12
Доброго дня! Скажіть будь ласка, якщо у шкільній бібліотеці 2 працівники - один з них має вищу професійнуосвіту, а другий середню професійну. Хто з них має право бути завідуючим? І за якими критеріями визначається завідуванян?
Дякую!
Відповідь. Відповідно до Довідника кваліфікаційних характеристик професій працівників (випуск 81. Культура і мистецтво. Розділ «Бібліотеки, централізовані бібліотечні системи»), затверджений наказом Міністерства культури і мистецтв України № 168 від 14 квітня 2000 р.
Питання №6489 Inna 26/01/2017 × 13:47

 Якщо назва книги: "Юрій Анатолійович Хоптяр", або "Петро Тронько - історик, краєзнавець", як визначити авторський знак? Справа в тому, що в "Авторських таблицях" Хавкіної за 1979 рік в п.10-му вказано, що авторський знак визначаться по прізвищу, а в наступних виданнях цей пункт відсутній.

Відповідь. Авторський знак складається з першої букви прізвища автора (або першої букви першого слова заголовка книги, якщо не зазначено автора) та числа, відповідного початковому складові цього прізвища чи заголовка. У Вашому випадку авторський знак визначаєте за прізвищами: Хоптяр і Тронько.
StartПопередні [ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ] 10 next pagesНаступніEnd

Актуальна інформація

Вітаємо шановних відвідувачів на сайті, який супроводжує науково-методичний відділ Національної бібліотеки України імені Ярослава Мудрого (НБУ ім. Ярослава Мудрого). Наш відділ є науково-методичним та інформаційно-консультативним центром для публічних бібліотек України, а також співпрацює з бібліотеками різних типів і форм власності.

Пам'ятайте, що наповнення цього сайту - наша спільна робота. Якщо Ви маєте матеріали, що можуть зацікавити бібліотечну спільноту, або бажаєте підняти актуальну тему - чекаємо Ваших пропозицій на адресу method@nplu.org.

Шановні колеги! Якщо у вас змінилися реквізити (адреса, e-mail, URL, телефон тощо) надішліть повідомлення для відповідних коректив на сторінці сайту „Бібліотеки України”.


Вітаємо
For Librarians
Библиотекарю
Пошук



Голосування
Які фактори найбільше впливають на рівень мотивації високоефективної роботи?
 
матеріальні (заробітна плата, надбавки,доплати, премії тощо)
моральні (грамоти, відзнаки, подяки тощо)
психологічні (сприятливий психологічний клімат, стосунки з колегами тощо)
організаційні (умови праці, графік роботи, розширення сфери діяльності тощо)
Результати